А
Аноним (d996)
Гость
- Автор Темы
- #1
Здравствуйте, хочу поделиться ситуацией, которая случилась с конкретной личностью - Сода королева моды или же Варвара.
У данной девушки есть коллективка, которая в свое время пользовалась популярностью, ее рекомендовали в локальных чатах и кф (примерно в октябре Сода объявила, что больше не будет набирать коллекты и разошлет все оставшиеся посылки). Однако на данный момент людям или пришла часть вещей, или совсем ничего не пришло.
Конкретно моя ситуация длится с лета. Что случилось?
Я воспользовались летом услугами данной посредницы по выкупу вещей с таобао и рыбы (кит вторички). Всю информацию касательно статуса посылок приходилось выуживать лично в лс, на что я получали ответы в духе едет, но задерживается. Когда кто-то начинал спрашивать про посылки в самом чате, то Сода могла пассивно-агрессивно отвечать, удалять сообщения и даже закрывать подтемы в чате тг или банить самого возмущающегося. Где-то в сентябре начались проблемы, про посылки ничего не было известно, а потом пошли известные проблемы с таможней, границей и доставкой в октябре, что оказалось, видимо, на руку самой Соде, чтобы в очередной раз всех накормить завтраками с обещаниями и валидной причиной "все застряло в Казахстане". Однако каким-то образом малая часть вещей все же успела приехать. Тк сама посредница не информировала должным образом никого в чате, у нас есть только догадки что на самом деле случилось с посылками. Кто-то говорил, что она задержала сильно отправку со склада, поэтому вещи поехали в октябре, кто-то говорил, что часть вещей потерялась или была утилизирована, поэтому их перезаказывали. На данный момент ясно, что к февралю все задержанные посылки скорее всего правда уже утилизированы на складе как бы грустно это не звучало. В чате коллекта есть люди, которые уже ждут год свои посылки, кто-то около полугода (как по мне, это ужасные сроки для ожидания доставки). Многие не выдерживали и анонимно писали в тгк подслушки и триггера, но это не давало никакого эффекта
Что в итоге?
Варвара не выходит на связь в чате коллективки, не отвечает на сообщения с октября-декабря 2025 года, не обновляет даже свой тгк. Паре человек удалось до нового года добиться от нее возмещения, если правильно помню, частичного от стоимости посылок, которые не приехали. От других посредников уже приходят посылки, которые задерживали на таможне в Казахстане, приходят стабильно те, что заказывались после октября, а от Соды ничего нет. Мы, заказавшие у этой посредницы вещи, не можем адекватно списаться и начинаем планировать обращаться с заявлением, чтобы получить какую-то компенсацию за заказы и ответы от Варвары.
Что мы хотим?
Хотим писать заявление/досудебное письмо о неоказании услуг, с целью получить свои деньги обратно. Нужна какая-нибудь помощь в юр вопросах, потому что не совсем понятно как и куда обращаться по этому вопросу. Есть ли смысл писать коллективное заявление или гораздо быстрее и проще будет писать индивидуальное? Самая главная цель - заставить Соду отвечать за свою безответственность, выйти с нами на связь и вернуть деньги.
P.s. И пусть эта ситуация послужит уроком тем, кто решится пойти по ее стопам (в плохом смысле). Надеюсь, у нас получится решить этот вопрос малой кровью. Ребята, которые тоже оказались в данной ситуации, держите лучи поддержки, мы все справимся!
У данной девушки есть коллективка, которая в свое время пользовалась популярностью, ее рекомендовали в локальных чатах и кф (примерно в октябре Сода объявила, что больше не будет набирать коллекты и разошлет все оставшиеся посылки). Однако на данный момент людям или пришла часть вещей, или совсем ничего не пришло.
Конкретно моя ситуация длится с лета. Что случилось?
Я воспользовались летом услугами данной посредницы по выкупу вещей с таобао и рыбы (кит вторички). Всю информацию касательно статуса посылок приходилось выуживать лично в лс, на что я получали ответы в духе едет, но задерживается. Когда кто-то начинал спрашивать про посылки в самом чате, то Сода могла пассивно-агрессивно отвечать, удалять сообщения и даже закрывать подтемы в чате тг или банить самого возмущающегося. Где-то в сентябре начались проблемы, про посылки ничего не было известно, а потом пошли известные проблемы с таможней, границей и доставкой в октябре, что оказалось, видимо, на руку самой Соде, чтобы в очередной раз всех накормить завтраками с обещаниями и валидной причиной "все застряло в Казахстане". Однако каким-то образом малая часть вещей все же успела приехать. Тк сама посредница не информировала должным образом никого в чате, у нас есть только догадки что на самом деле случилось с посылками. Кто-то говорил, что она задержала сильно отправку со склада, поэтому вещи поехали в октябре, кто-то говорил, что часть вещей потерялась или была утилизирована, поэтому их перезаказывали. На данный момент ясно, что к февралю все задержанные посылки скорее всего правда уже утилизированы на складе как бы грустно это не звучало. В чате коллекта есть люди, которые уже ждут год свои посылки, кто-то около полугода (как по мне, это ужасные сроки для ожидания доставки). Многие не выдерживали и анонимно писали в тгк подслушки и триггера, но это не давало никакого эффекта
Что в итоге?
Варвара не выходит на связь в чате коллективки, не отвечает на сообщения с октября-декабря 2025 года, не обновляет даже свой тгк. Паре человек удалось до нового года добиться от нее возмещения, если правильно помню, частичного от стоимости посылок, которые не приехали. От других посредников уже приходят посылки, которые задерживали на таможне в Казахстане, приходят стабильно те, что заказывались после октября, а от Соды ничего нет. Мы, заказавшие у этой посредницы вещи, не можем адекватно списаться и начинаем планировать обращаться с заявлением, чтобы получить какую-то компенсацию за заказы и ответы от Варвары.
Что мы хотим?
Хотим писать заявление/досудебное письмо о неоказании услуг, с целью получить свои деньги обратно. Нужна какая-нибудь помощь в юр вопросах, потому что не совсем понятно как и куда обращаться по этому вопросу. Есть ли смысл писать коллективное заявление или гораздо быстрее и проще будет писать индивидуальное? Самая главная цель - заставить Соду отвечать за свою безответственность, выйти с нами на связь и вернуть деньги.
P.s. И пусть эта ситуация послужит уроком тем, кто решится пойти по ее стопам (в плохом смысле). Надеюсь, у нас получится решить этот вопрос малой кровью. Ребята, которые тоже оказались в данной ситуации, держите лучи поддержки, мы все справимся!
Что грозит «Соде»?
Важно!
Нужна ли досудебная претензия?
Наверное главный для всех вопрос - Когда вернут деньги?
И да: можно требовать не только стоимость вещей, но и моральный вред. Сколько - решаете сами.